近日，國際水協(xié)副主席及國際水協(xié)分管城市水務(wù)副總裁對智慧化水務(wù)現存的挑戰及未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了闡述說(shuō)明：

1 數字化，更加智慧的水管理方法？

國際水協(xié)副主席 恩里克.卡布雷拉

Q：技術(shù)是如何塑造水工業(yè)的？

A:技術(shù)正在徹底改變?yōu)閿当姸嗟牧鞒踢@一點(diǎn)是有目共睹的。在未來(lái)，技術(shù)甚至將影響對服務(wù)的管理。在面臨新冠病毒危機的今天，技術(shù)正在幫助智慧水司對許多業(yè)務(wù)項目開(kāi)展遠程管理以保護雇員的健康。

Q: 實(shí)施數字化水務(wù)的潛在障礙與阻力是什么？

A:有好幾個(gè)。其中有些是來(lái)自文化方面的障礙與阻力，因為這需要改變相關(guān)的企業(yè)管理文化。另外是來(lái)自企業(yè)規模方面的障礙與阻力，因為小企業(yè)在實(shí)施與大企業(yè)一樣的解決方案時(shí)會(huì )有問(wèn)題。最后，貧窮國家的水司可能由于經(jīng)濟上的障礙與阻力而無(wú)法得到相同的技術(shù)與解決方案，盡管我還是相信數字化水務(wù)將使那里的水司所提供的服務(wù)逐漸變得大眾化，即讓各個(gè)國家的民眾都能享受到總體上差別不大的供排水服務(wù)。最終，我們需要在自己的頭腦中保持一個(gè)系統化的理念，即避免使用具有個(gè)性化色彩的運營(yíng)工具與技術(shù)而使得彼此之間無(wú)法交流與溝通。

Q：什么樣的方案我們拿來(lái)實(shí)施之后可以戰勝這些挑戰？

A:同一個(gè)尺度不能用于評判與衡量所有的解決方案。解決方案本身需要不斷完善與調整以適應不斷發(fā)展變化中的環(huán)境，同時(shí)還要適應小型水司與農村水司。我們還需要與水務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員交流與溝通并且對其開(kāi)展相關(guān)培訓，這樣他們就能過(guò)渡到這個(gè)數字化水務(wù)的世界。我確信國際水協(xié)將在逐步縮小這一差距方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

Q：我們能夠在每一個(gè)國家的水業(yè)領(lǐng)域實(shí)施數字化水務(wù)嗎？例如，依據水業(yè)發(fā)展的不同階段而制定差異化的實(shí)施方案？

A:是的，我們能夠。我們只需要秉持與認為，數字化水務(wù)是一項需要考慮到個(gè)性化需求的非常強有力的工具。一旦我們懂得了什么是水司所需要的，我們就應當根據那些需求而選擇合適的解決方案。

Q：什么是技術(shù)與數字化水務(wù)中的不確定性，我們能夠克服它們嗎？

A:人工智能與機器學(xué)習前程無(wú)量，可我不認為我們能夠預測這條發(fā)展道路將把我們帶向何方。我期待它將引領(lǐng)我們走得非常深遠。同時(shí)，我認為安全與可靠性將是我們在這場(chǎng)大討論中需要擺在首要位置的兩個(gè)議題，因為對數字化工具與自動(dòng)化操作更大程度的依賴(lài)亦將使得安全漏洞與系統故障所帶來(lái)的不利影響大為增加。因此，我們必須牢記，我們需要開(kāi)發(fā)出非常安全與可靠的系統。

2 智慧水務(wù)管理的未來(lái)

國際水協(xié)分管城市水務(wù)副總裁、數字化操作委員會(huì )成員塞西莉亞.溫伯格

Q：智慧水務(wù)解決方案是如何輔佐水業(yè)的？

A:智慧水務(wù)解決方案通過(guò)數字化技術(shù)為水業(yè)提供了廣泛的機會(huì )。當前，數字化水務(wù)、使用最先進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧水務(wù)解決方案、數據處理以及嵌入式分析方法正在支持水業(yè)朝著(zhù)以虛擬化與自主決策為核心的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程不斷前進(jìn)、日趨成熟。我相信，水業(yè)借助數字化水務(wù)將進(jìn)一步深入提供更多可持續的、充滿(mǎn)彈性與高適應性的解決方案。

這將有助于建立一項更加積極的、以數字驅動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)，同時(shí)在資產(chǎn)管理與運營(yíng)中提高效率。

Q：未來(lái)幾年水業(yè)管理將會(huì )是什么樣子？

A:其他行業(yè)在各自的數字化轉型過(guò)程中已更趨完善，而我們的水業(yè)正因此而深受鼓舞并從中學(xué)到了很多東西。

從全球范圍看，水業(yè)管理在整個(gè)社會(huì )中仍然是至關(guān)重要的。為了應對來(lái)自城市化、水資源匱乏與水質(zhì)不達標、基礎設施老化以及氣候變化等諸多方面的挑戰與新風(fēng)險，人們亟待各水司采用新的技術(shù)以提供大為改進(jìn)的、具有成本效益以及充滿(mǎn)彈性與高適應性的供排水服務(wù)。

我相信，在這一轉型中，通過(guò)數字化水務(wù)，水業(yè)將在提供可持續的、充滿(mǎn)彈性與高適應性的解決方案、增進(jìn)可持續發(fā)展以及不斷改善公共健康、安全與社會(huì )福利等方面走得更為深遠。